Datenlöschung und Kontoentfernung
Letzte Aktualisierung: März 2026
1. So löschen Sie Ihr Konto (In-App)
Sie können Ihr Konto direkt über den Einstellungsbildschirm in der MAGEN-App löschen.
Das Löschen Ihres Kontos entfernt dauerhaft:
• Ihr Benutzerprofil
• Verbundene E-Mail-Datenreferenzen
• Gespeicherten Scanverlauf
• Zugehörige Abonnement-Metadaten (sofern zutreffend)
Diese Aktion ist unwiderruflich. Nach der Löschung kann Ihr Konto nicht wiederhergestellt werden.
2. Löschungsanfrage per E-Mail
Alternativ können Sie die Kontolöschung per E-Mail beantragen:
support@magenapp.site
Die Anfrage muss von der bei Ihrem MAGEN-Konto registrierten E-Mail-Adresse gesendet werden.
Wir können eine zusätzliche Verifizierung anfordern, um unbefugte Löschungen zu verhindern.
Löschungsanfragen werden innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet.
3. Welche Daten wir verarbeiten
MAGEN analysiert verbundene E-Mail-Metadaten und Nachrichteninhalte zum Zweck der Erkennung von Betrugssignalen und der Anzeige wichtiger Warnungen.
E-Mail-Daten werden verarbeitet, aber nicht langfristig gespeichert.
Nur wesentliche Betriebsdaten werden gespeichert:
• E-Mail-Adresse des Kontos
• Scanstatus
• Warnungs-Metadaten
• Abonnementstatus
Kein Posteingang wird dauerhaft kopiert oder archiviert.
4. Was nach der Löschung passiert
Nach der Kontolöschung:
• Alle nutzerbezogenen Daten in unserer Datenbank werden dauerhaft entfernt
• Zugriffstoken werden widerrufen
• Keine weitere Datenverarbeitung findet statt
• Backups (falls vorhanden) werden gemäß unserer Aufbewahrungsrichtlinie überschrieben
5. Kontakt
Bei Fragen zur Datenlöschung oder Kontoentfernung:
E-Mail: support@magenapp.site