データ削除とアカウント削除
最終更新日:2026年3月
1. アカウントの削除方法(アプリ内)
MAGENアプリ内の設定画面から直接アカウントを削除できます。
アカウントを削除すると永久に削除されます:
• ユーザープロフィール
• 接続されたメールデータの参照
• 保存されたスキャン履歴
• 関連するサブスクリプションメタデータ(該当する場合)
この操作は元に戻せません。アカウントが削除されると、復元できません。
2. メールによる削除リクエスト
または、以下にメールを送信してアカウント削除をリクエストできます:
support@magenapp.site
リクエストはMAGENアカウントに登録されたメールアドレスから送信する必要があります。
不正な削除を防ぐため、追加の確認を求める場合があります。
削除リクエストは7営業日以内に処理されます。
3. 処理するデータ
MAGENは詐欺シグナルの検出と重要なアラートの表示のため、接続されたメールメタデータとメッセージコンテンツを分析します。
メールデータは処理されますが、長期保存されません。
必要不可欠な運用データのみが保存されます:
• アカウントメールアドレス
• スキャン状態
• アラートメタデータ
• サブスクリプション状態
メールボックスの永久的なコピーやアーカイブは行いません。
4. 削除後に起こること
アカウント削除後:
• データベース内のすべてのユーザー関連データが永久に削除されます
• アクセストークンが取り消されます
• それ以上のデータ処理は行われません
• バックアップ(存在する場合)は保持ポリシーに従って上書きされます
5. お問い合わせ
データ削除またはアカウント削除に関するご質問:
メール:support@magenapp.site