Exclusão de Dados e Remoção de Conta

Você pode excluir sua conta diretamente na tela de Configurações dentro do aplicativo MAGEN. Excluir sua conta remove permanentemente: • Seu perfil de usuário • Referências de dados de email conectados • Histórico de escaneamentos armazenado • Metadados de assinatura associados (quando aplicável) Esta ação é irreversível. Uma vez excluída, sua conta não pode ser recuperada.

Alternativamente, você pode solicitar a exclusão da conta enviando um email para: support@magenapp.site A solicitação deve ser enviada do endereço de email registrado na sua conta MAGEN. Podemos solicitar verificação adicional para prevenir exclusão não autorizada. Solicitações de exclusão são processadas em até 7 dias úteis.

MAGEN analisa metadados de email conectados e conteúdo de mensagens para detectar sinais de fraude e apresentar alertas importantes. Dados de email são processados mas não armazenados a longo prazo. Apenas dados operacionais essenciais são armazenados: • Endereço de email da conta • Status de escaneamento • Metadados de alertas • Status de assinatura Nenhuma caixa de entrada é copiada ou arquivada permanentemente.

Após a exclusão da conta: • Todos os dados do usuário são permanentemente removidos • Tokens de acesso são revogados • Nenhum processamento adicional ocorre • Backups (se houver) são sobrescritos conforme nossa política de retenção

Para quaisquer perguntas sobre exclusão de dados ou remoção de conta: Email: support@magenapp.site