Удаление данных и удаление аккаунта

Последнее обновление: март 2026

1. Как удалить аккаунт (в приложении)

Вы можете удалить свой аккаунт прямо из экрана настроек в приложении MAGEN. Удаление аккаунта безвозвратно удаляет: • Ваш профиль пользователя • Ссылки на подключённые данные электронной почты • Сохранённую историю сканирований • Связанные метаданные подписки (где применимо) Это действие необратимо. После удаления аккаунт не может быть восстановлен.

2. Запрос на удаление по электронной почте

Также вы можете запросить удаление аккаунта, отправив письмо на: support@magenapp.site Запрос должен быть отправлен с адреса электронной почты, зарегистрированного в вашем аккаунте MAGEN. Мы можем запросить дополнительную верификацию для предотвращения несанкционированного удаления аккаунтов. Запросы на удаление обрабатываются в течение 7 рабочих дней.

3. Какие данные мы обрабатываем

MAGEN анализирует метаданные подключённой электронной почты и содержание сообщений с целью обнаружения сигналов мошенничества и выявления важных оповещений. Данные электронной почты обрабатываются, но не хранятся длительное время сверх того, что необходимо для работы системы. В нашей базе данных хранятся только необходимые операционные данные, включая: • Адрес электронной почты аккаунта • Статус сканирования • Метаданные оповещений • Статус подписки Почтовый ящик не копируется и не архивируется на постоянной основе.

4. Что происходит после удаления

После удаления вашего аккаунта: • Все хранимые данные, связанные с пользователем, безвозвратно удаляются из нашей базы данных • Токены доступа отзываются • Дальнейшая обработка данных не производится • Резервные копии (при наличии) перезаписываются в соответствии с нашей политикой хранения

5. Контакт

По любым вопросам, касающимся удаления данных или удаления аккаунта: Email: support@magenapp.site