Xóa Dữ Liệu & Xóa Tài Khoản

Cập nhật lần cuối: Tháng 3 năm 2026

1. Cách Xóa Tài Khoản (Trong Ứng Dụng)

Bạn có thể xóa tài khoản trực tiếp từ màn hình Cài Đặt trong ứng dụng MAGEN. Xóa tài khoản sẽ xóa vĩnh viễn: • Hồ sơ người dùng của bạn • Tham chiếu dữ liệu email đã kết nối • Lịch sử quét đã lưu • Siêu dữ liệu đăng ký liên quan (nếu có) Hành động này không thể hoàn tác. Sau khi tài khoản bị xóa, không thể khôi phục.

2. Yêu Cầu Xóa Qua Email

Ngoài ra, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bằng cách gửi email đến: support@magenapp.site Yêu cầu phải được gửi từ địa chỉ email đã đăng ký với tài khoản MAGEN của bạn. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh bổ sung để ngăn việc xóa tài khoản trái phép. Yêu cầu xóa được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.

3. Dữ Liệu Chúng Tôi Xử Lý

MAGEN phân tích siêu dữ liệu email đã kết nối và nội dung tin nhắn nhằm mục đích phát hiện tín hiệu gian lận và đưa ra cảnh báo quan trọng. Dữ liệu email được xử lý nhưng không lưu trữ dài hạn ngoài những gì cần thiết cho hoạt động hệ thống. Chỉ dữ liệu vận hành thiết yếu được lưu trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi, bao gồm: • Địa chỉ email tài khoản • Trạng thái quét • Siêu dữ liệu cảnh báo • Trạng thái đăng ký Không có hộp thư email nào được sao chép hoặc lưu trữ vĩnh viễn.

4. Điều Gì Xảy Ra Sau Khi Xóa

Sau khi tài khoản của bạn bị xóa: • Tất cả dữ liệu liên quan đến người dùng được lưu trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi bị xóa vĩnh viễn • Token truy cập bị thu hồi • Không có xử lý dữ liệu nào tiếp tục • Bản sao lưu (nếu có) được ghi đè theo chính sách lưu giữ của chúng tôi

5. Liên Hệ

Mọi câu hỏi về xóa dữ liệu hoặc xóa tài khoản: Email: support@magenapp.site